Les photocopieurs

Le métier est en pleine mutation. Avec ses multifonctions intelligents, devenus de véritables hubs documentaires qui s’intègrent dans les processus d’entreprise, ce secteur a évolué vers la prestation de services et une offre logicielle dans le domaine de la gestion de l’information.

L’époque où l’imprimante ne servait qu’à produire des impressions paraît aujourd’hui bien lointaine… Déjà au début des années 90, le marché a vu émerger les premiers multifonctions permettant de réaliser à la fois des scans, des copies et des impressions, ainsi que d’envoyer des captures. Une intelligence à laquelle est venue s’ajouter la possibilité d’intégrer des données et des images dans des workflows (ndrl : flux opérationnels) et des systèmes de gestion électronique de documents (GED). Sans oublier que les multifonctions intelligents sont dotés d’un disque dur stockant des informations, qu’ils permettent le monitoring d’un parc… bref, qu’ils disposent d’une palette de fonctions très large.

Autant de capacités qui ont transformé le copieur en véritable plateforme sophistiquée, propulsée désormais au cœur de la gestion documentaire. En clair, le multifonction « permet d’identifier et de capturer l’information, de l’envoyer dans un workflow afin d’optimiser les usages métier », résume un livre blanc du Syndicat national des entreprises de solutions et systèmes d’information et d’impression (Snesii), publié début 2016.